Anleitung zum Empfangen der Online-Übertragung

In 3 Schritten zu deiner Online-Übertragung

1. Bestätigung

Nach deiner Buchung erhältst du eine Bestätigungsmail von GotoWebinar. Da wir deine Anmeldung manuell in die Webinar Software einpflegen, kann es einige Zeit dauern, bis du sie erhältst. Bitte schaue auch in deinem Spam Ordner nach. Wenn du deinen Laptop oder PC für die Online-Übertragung nutzen möchtest, kannst du hier einen Systemcheck zu machen: https://support.logmeininc.com/de/gotomeeting/get-ready

Wenn du die Möglichkeit hast, empfehlen wir dir aufgrund der gegebenenfalls besseren Performance, die Nutzung eines Laptops oder PCs, statt eines Smartphones oder mobilen Geräts. Außerdem empfehlen wir die Nutzung einer kabelgebundenen Internetverbindung.

WICHTIGER HINWIS: Die Bildübertragung funktioniert nur bei guter Internetverbindung. Bei schlechter Internetverbindung kann es sein, dass nur der Ton zu hören ist.

2. Download “GotoWebinar” App (für Smartphone oder Tablet)

Hier findest du Infos zur Nutzung von GotoWebinar auf einem mobilen Gerät: https://support.logmeininc.com/de/gotowebinar/help/gotowebinar-for-mobile-devices-g2w050033

Wenn du dir deine Online-Übertragung mit dem Smartphone oder Tablet anschauen möchtest, lade dir die GotoWebinar App am besten schon vorher herunter. Hier findest du die App im Appstore und Google Play Store.

3. Der Online-Übertragung beitreten

Klicke sicherheitshalber min. 15 Minuten vor Beginn der Übertragung auf den “Am Webinar teilnehmen” Link in deiner Bestätigungsmail. Wenn du die Online-Übertragung mit deinem Smartphone oder Tablet anschauen möchtest, wirst du, falls du es noch nicht getan hast, aufgefordert, dir die GotoWebinar App herunterzuladen. Die Übertragung sollte nach Download und Installation automatisch beginnen. Falls dies nicht der Fall ist, rufe bitte nochmals die Bestätigungsmail auf und klicke bitte erneut auf den Link “Am Webinar teilnehmen”.

Solltest du das erste Mal mit einem Laptop oder PC an einem GoToWebinar teilnehmen, versucht der Browser ein Citrix-Plugin zu laden. Bitte bestätige die dabei gegebenenfalls erscheinende Sicherheitsabfrage mit „Ja“ oder „Immer“, da andernfalls die Applikation nicht gestartet werden kann. Im Anschluss beginnt direkt die Übertragung des Webinars. Vor Kursbeginn, siehst du noch einen Wartebildschirm. Die Übertragung beginnt dann automatisch.

Falls Schwierigkeiten auftreten sollten, melde dich bitte mit dem Betreff “GotoWebinar” per Email an mail@meditieren-lernen.de bei und beschreibe kurz das Problem. Hinterlasse gern eine Telefonnummer, damit wir dich erreichen können.

Wir wünschen dir viel Freude mit unseren Online Meditationskursen.